पूर्व बिक्री सेवा
1. डिजाइन:ग्राहकों की बहु-दिशात्मक उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उद्योग की आवश्यकताओं और उपयोगकर्ताओं की वास्तविक आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित उपकरण बनाएं।
2. गुणवत्ता नियंत्रण:मुख्य गुणवत्ता निरीक्षण दल के सदस्यों के पास दस साल से अधिक का कार्य अनुभव है और गुणवत्ता निरीक्षण उद्योग में प्रसिद्ध विशेषज्ञों और वरिष्ठ कर्मियों से बना है। उत्पादन प्रक्रिया में, प्रमुख प्रक्रियाओं का निरीक्षण किया जाता है, और निरीक्षण के अनुसार नमूना लिया जाता है गुणवत्ता निरीक्षण आवश्यकताओं।
3. डिलीवरी से पहले:यह सुनिश्चित करने के लिए उपकरणों की परिचालन स्थितियों की जाँच करें कि ट्रांसमिशन तंत्र लचीले ढंग से चलता है, कोई जाम नहीं है, कोई असामान्य शोर नहीं है, पूरी मशीन सुचारू रूप से चलती है, वर्कपीस की सटीकता अधिक है, और काम करने का प्रदर्शन मॉडल के अनुरूप है, जो मिल सकता है उत्पादन की जरूरत है।
4. स्थापना से पहले:उपयोगकर्ता को मुफ्त तकनीकी सेवाएं (फाउंडेशन ड्रॉइंग, उपकरण लेआउट ड्रॉइंग, सर्किट ड्रॉइंग, हाइड्रोलिक सिस्टम ड्रॉइंग और तकनीकी डेटा सहित) प्रदान करें, उपकरण की सिविल नींव को पूरा करने के लिए खरीदार की सहायता करें, और स्थापना से पहले उपकरण तैयार करें।
विक्रय - पश्चात सेवा
1. स्थापना और कमीशनिंग:हम ग्राहक साइट पर पेशेवर इंजीनियरों को नियुक्त करेंगे या अनुबंध में निर्दिष्ट लक्ष्यों को पूरा करने के लिए उपकरण की स्थापना और सामान्य संचालन और कमीशनिंग को पूरा करने के लिए उपयोगकर्ता की सहायता के लिए ऑनलाइन मार्गदर्शन प्रदान करेंगे।
2. प्रशिक्षण:हम उपकरण और वितरण की स्थापना और डिबगिंग के पूरा होने से पहले साइट पर उपकरण के पूरे सेट के संचालन और रखरखाव पर खरीदार के तकनीकी कर्मियों को प्रशिक्षित करेंगे, ताकि उपयोगकर्ता उपकरण की विस्तृत स्थिति को समझ सके और इकाई को स्वतंत्र रूप से बनाए रखने के लिए आवश्यक संचालन कौशल और कौशल सीखें।
3. वारंटी:एक वर्ष के लिए उपकरण वारंटी का पूरा सेट, आजीवन रखरखाव सेवा।मुफ्त वारंटी अवधि के भीतर, हम उपयोगकर्ता के उपकरणों को निरंतर ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, समय पर सभी प्रकार की बाधाओं को दूर करते हैं जो उपकरण के संचालन के दौरान इकाई के असामान्य संचालन का कारण बन सकते हैं, और रिकॉर्ड और रिपोर्ट बनाते हैं।
4. ऑनलाइन सेवा:ग्राहकों की जरूरतों का समय पर जवाब देने के लिए 24 घंटे हॉटलाइन सेवा प्रदान करें।उपयोग के दौरान उपकरण की अप्रत्याशित विफलता के मामले में, हम उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद 1 घंटे के भीतर जवाब देने और 24 घंटे के भीतर समाधान प्रदान करने की गारंटी देते हैं।
5. मशीन रखरखाव:यदि खरीदार (मानव कारक) के अनुचित संचालन और उपयोग के कारण उपकरण क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो हम समय पर मरम्मत और प्रतिस्थापन प्रदान कर सकते हैं, लेकिन लागत खरीदार द्वारा वहन की जाएगी
6. रखरखाव समझौता:जब मुफ्त रखरखाव की अवधि समाप्त हो जाती है, तो दोनों पक्ष यूनिट के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करने के लिए रखरखाव समझौते पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।यूनिट डिटेक्शन के उपयोगकर्ताओं के लिए खरीदार की आवश्यकताओं के अनुसार, और तकनीकी फाइलों की स्थापना, तकनीकी ट्रैकिंग।यदि कोई गलती है, तो कृपया कॉल करें और खरीदार के कर्मियों को कारण का पता लगाने और इसे जल्द से जल्द दूर करने में सहायता करें।यदि कोई शुल्क लगता है, तो विक्रेता केवल लागत शुल्क ही लेगा।